Reklamace a vrácení zboží

Poškozená zásilka

Pokud jste převzali poškozený balík a neměli možnost sepsat reklamační protokol s řidičem, postupujte dle Vámi vybraného přepravce:

	Zaneste zásilku na nejbližší pobočku (nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí) a požádejte o zahájení reklamační řízení přímo na přepážce. Pro více informací přejděte na tento odkaz.
	Kontaktujte přepravce přes webový formulář, nebo na e-mailové adrese reklamace@zasilkovna.cz.
	Postupujte dle informací na stránkách přepravce po kliku na tento odkaz.